よくあるご質問

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送料はかかりますか？
1配送の合計金額 20,000円（税別）以上のご注文で送料無料になります。
20,000円（税別）未満は送料をご負担ください。
＜下記の場合は合算ができませんのでご了承ください＞
※メーカー直送商品の場合・・・合算対象外とし、それぞれの送料条件を適用します。
※現行の最新カタログに記載のない商品は合算対象外です。
※一度にご注文をいただいても分納になる場合・・・1配送ごとの金額により送料条件を適用します。
商品価格・仕様について
商品のデザイン、仕様、外観、価格は予告なく変更する場合がありますのでご了承ください。
商品の色指定をすることはできますか？
アソート（取混ぜ）商品につきましては、指定できません。商品ページの“商品の仕様”を確認ください。
サイズの見方について
一般：W幅×H高さ×D奥行（または厚み）
円形・マグ・食器など：Φ直径×H高さ
バッグ・ポーチ類：W底幅×H高さ×Dマチ×（W上辺幅）
※バッグの高さに持ち手は含まない
※上辺幅は底幅と異なる場合のみ
メーカー直送マークについて
メーカーより直送の取扱い商品となる為、他の商品と同梱・合算ができません。
名入れについて
名入れ可能な商品は商品詳細ページに名入れ情報がございます。
返品・交換について
不良品・誤出荷による返品・交換につきましては商品お届け後、8日以内にご連絡下さい。
上記以外の返品・交換はお受けできません。